西門子觸摸屏技術的不斷發展創新及生產生活需求，被廣泛應用到社會的各行各業中。用戶只需要用手指輕輕觸碰顯示屏上的文字或是符號就可以實現對主機的控制，使人機交互更為直接，用戶使用更方便。

　　原理：在用手指或其他物體觸摸屏幕時，所觸摸的位置由控制器進行檢測，并通過相關接口輸送到中央處理器，從而確定輸入的信息，再由中央處理器處理接收的信息，輸出相關指令。

　　西門子觸摸屏維修的常見故障及應對方法：

　　一、電路板故障

　　這類問題是比較棘手的，需要觸摸屏維修人員掌握一定的電路原理，有一定的動手能力，同時還要有一定的經驗，觸摸屏都是DSP等高度集成的芯片做控制核心，維修時候需要對照芯片廠家提供的電路圖，一般是晶振、外圍IC等故障。

　　二、死機

　　死機的原因有兩種：軟件或硬件。首先我們應該使用軟件進行恢復出廠設置的操作，排除軟件的問題，如果不能進行恢復出廠設置或者恢復出廠設置后還是一樣的現象，那我們就要考慮到硬件的問題了，選擇專業的維修廠家進行維修。

　　三、顯示的液晶沒有顯示或者顯示不正常故障

　　這有同觸摸玻璃類似的外力因素造成的損壞，但不太多，大多是液晶老化引起的，也是靠更換處理，同樣存在不同廠家不同規格液晶不一樣的問題，另外一種原因是液晶驅動損壞了造成的，這類問題就需要處理電路板了。

　　四、觸摸玻璃故障

　　這是和人手接觸較多的地方，也是容易出問題的表面層，一般這類型的故障是由于用戶方人員比較粗魯動作引起的，也有由于運輸等不小心造成，結果一般都是破碎，偶爾也可能發生里邊電阻等器件斷裂，這種故障只有換觸摸玻璃，因為各種廠家生產時候規范標準不同，所以往往更換的時候存在“開模"這樣的過程，一旦開好了模，那么觸摸屏維修是很簡單的事情了，就是更換了。

　　五、通訊故障

　　下位機通訊程序沒有設定對、人機界面系統地址沒有正確、通訊口燒毀、通訊線路短線或者沒有接對線路，接觸不良等都會造成通訊故障。

　　六、觸摸不靈故障

　　一般是液晶顯示和玻璃對應的按鈕等位置偏移造成的，也有是觸摸玻璃老化造成，前者可以根據人機界面廠家提供的“校正中心點"功能重新校正就可以了，后者需要更換觸摸玻璃，也有一些是接觸不良造成的，清洗一下就可以解決問題。